Kun palvelun oli kehityttävä nopeasti muutostarpeiden mukana ja yrityksen sisäinen tiimi kaipasi tukea, löytyi ratkaisu Hotellinxin tarpeeseen Qalmarin asiantuntijoista.
Tästä blogikirjoitukseenLääkeannostelua automatisoivan Evondosin tavoitteena on helpottaa kotihoidon resurssipulaa. Ideoita kotihoidon tehostamiseksi sekä loppukäyttäjien hyvinvoinnin parantamiseksi on monia, mutta ne kaikki vaativat tuotekehitystä. Kun markkinoille halutaan päästä nopeasti, tarvitaan sisäisen osaamisen lisäksi luotettavia kumppaneita.
Tässä tarinassa asiakas ei silti etsinyt kumppania, vaan Qalmarilla oli tunnistettu lääkeannostelun edelläkävijä Evondos erittäin mielenkiintoiseksi mahdolliseksi asiakkaaksi. Sopivaa asiakasta oli kiikaroinut myynti yhdessä Qalmarin sulautettujen järjestelmien tiimin kanssa. Keskimääräistä kokeneempi tiimi kaipasi työhönsä haasteita, jotta projektissa olisi mahdollisuus oppia uutta ja kehittyä.
Qalmareiden vapaus valita projektinsa tarkoittaa sitä, että kun kiinnostava asiakas oli näköpiirissä, kaivoi Qalmarin toimitusjohtaja Saku Hautala parhaimmat lenkkarit kaapistaan, koska nyt ei oltu sprintillä vaan maratonilla. Ensimmäisestä yhteydenotosta meni lopulta kolme vuotta siihen, että palaset osuivat kohdalleen ja yhteistyö alkoi.
Kumppanien käyttö tuotekehityksessä oli Evondosille tuttua jo ennestään. Alkuun kumppaneita oli tarvittu ihan jo siksi, että kokeneiden kehittäjien rekrytointi oli uutena ja tuntemattomana yrityksenä haastavaa.
Osaajien löytämisessä oman haasteensa tuo se, että projekteissa vaaditaan hyvin monenlaista osaamista. Sulautettujen järjestelmien lisäksi on tunnettava mekaniikkaa, elektroniikkaa, pilvipalveluita ja käytettävyyssuunnittelua. Lääkinnällisten laitteiden testaukselle ja dokumentaatiolle on myös tavallista tarkemmat vaatimukset. Virheisiin ei ole varaa, koska lääkeannostelua automatisoidessa pelissä on kotihoidon asiakkaiden turvallisuus.
Uuden kumppanin valinta on aina hyppy tuntemattomaan. Evondosin teknologiajohtajana vuonna 2020 aloittanut Ville Saarainen ei vielä tuolloin tuntenut Qalmaria yrityksenä, mutta osa sulatiimiläisistä oli evondoslaisille tuttuja.
”Evondosin perustaja Mika Apell sattui tuntemaan Jussi Virtasen. Meidän tekninen leadimme taas tunsi aiemmasta elämästään Mikko Novaron. Se loi uskoa, että emme ole hyppäämässä ihan tuntemattomaan, vaan Qalmarilla on todistetusti kovia tekijöitä.”
Osaamisen ja työkokemusvuosien lisäksi arvostusta herättivät Qalmarin työtyytyväisyyskyselyt:
”Jos oikeasti työntekijät antavat yhdeksää puolta, yhdestä kymmeneen asteikolla, niin kyllä se tarkoittaa, että ne ihmiset viihtyvät teillä. Ja kun ihmiset viihtyvät, niin he myös loistavat työssään.”
Keväällä 2022 yhteistyö aloitettiin yhdestä qalmarista. Pikkuhiljaa tiimiä lähdettiin laajentamaan, ja nyt Qalmarilta on mukana jo neljä senior-tason kehittäjää. Mukana olevilla qalmareilla on kaikilla yli 10 vuoden kokemus monelta eri toimialalta ja eri rooleista.
Villen sanoin Qalmareiden osaaminen on ylittänyt ihan täysin odotukset.
”Tiimi, jonka kanssa nyt tehdään töitä, on suoraan sanottuna mahtava”, kehuu Ville ja jatkaa: ”Vaikka olen 20 vuotta tehnyt töitä lääkinnällisten laitteiden tuotekehityksessä, on vain ehkä kerran aiemmin ollut tilanne, että joka ainoa tiimiin tuotu ihminen on ollut superperformoija. Se on enemmän sääntö kuin poikkeus, että kun kasataan tiimi ulkopuolelta, niin siinä on pari, joiden kanssa ei oikein homma toimi. Mutta teidän koko porukka on ollut tosi kovia tekijöitä.”
Kokemus ei näy pelkästään myyntiesityksissä, vaan laaja-alainen osaaminen auttaa ajattelemaan asioista isommin.
“Otetaan esimerkiksi Jussi Peltola. Koska hänellä on embedded softakehityksen lisäksi tosi vahva elektroniikkatausta, niin se on ihan kullanarvoinen juttu. Koska silloin ymmärtää, että joitain ongelmia ei välttämättä tarvitse ratkoa pelkästään koodilla. Osan voi myös ratkaista elektroniikalla. Eli osataan ajatella vähän isommin asioista kuin pelkästään ihan kapeasta vinkkelistä.”
Kun kasassa on kaiken nähnyt tiimi, jäljelle ei jää oikeastaan yhtään ongelmaa, jota ei voitaisi yhdessä ratkaista. Täsmätiimin kokoamisessa on auttanut suunnitelmallinen yhteistyö, jossa on avoimesti keskusteltu tulevasta, ja näin ehditty reagoimaan riittävän ajoissa ja vastaamaan tarpeeseen.
Qalmareiden kokemus on näkynyt konkreettisesti siinä, että asiakkaan puolelta ei ole tarvittu lainkaan kädestä pitämistä, vaan valmista on tullut kerrasta.
”Odotus oli, että teiltä löytyy ihmisiä, jotka ajattelevat omilla aivoillaan. Teidän ihmiset ovat nähneet jo kaikenlaista, ja te pystytte myös kyseenalaistamaan, onko joku oikeasti paras tapa, vai kannattaisiko ehkä sittenkin tehdä toisella tavalla. Teiltä onkin tullut vaikka mitä löydöksiä, miten asiat kannattaa tehdä fiksummin, ja olette parantaneet monia asioita. Ja ne parannuksetkin on tehty nopeammalla aikataululla kuin kuvittelin.”
Vaikka qalmareiden vastuulla on tuoda omat mielipiteensä esiin, päättää asiakas aina lopulta mitä tehdään. Evondos saakin qalmareilta kiitosta tekemisen mutkattomuudesta: kun myös asiakkaan sisäisessä tiimissä on kovatasoista osaamista, kommunikaatio sujuu ja voi keskittyä tekemiseen. Osaksi Evondosin tiimiä on ollut helppo hypätä, ja oman näkemyksensä uskaltaa kertoa ja sitä kuunnellaan.
Jälkikäteen Evondosilla on ollut helppo olla tyytyväinen, että yhteistyöhön lähdettiin.
”Teidän kanssa on tosi helppo toimia. Ei ole tarvinnut vääntää sopimuksen yksityiskohdista, vaan ollaan nopeasti päästy yhteisymmärrykseen. Tuntuu, että te ymmärrätte meidän näkökannan asioihin tosi hyvin.”
Positiivisia kommentteja on kuulunut myös muilta tiimiläisiltä. Kaiken kaikkiaan Ville suosittelisi Qalmaria ehdottomasti eteenpäin.
”Jos joku tarvitsisi oikeasti osaavaa embedded devaajaa, niin kyllä suosittelisin, lämpimästi. Jos vain lupaatte, että se ei lähde tästä meidän tiimistämme.”
Tulevaisuudensuunnitelmat ovat sen verran suuret, että osaaville tekijöille todella on tarvetta. Vaikka tavoitteena on kasvattaa sisäistä osaamista ja pitää tekninen ydinosaaminen sisäisenä, on luotettaville kumppaneille aina tarvetta.
”Ja Qalmari jos joku on luotettava kumppani”, päättää Ville.
Kun palvelun oli kehityttävä nopeasti muutostarpeiden mukana ja yrityksen sisäinen tiimi kaipasi tukea, löytyi ratkaisu Hotellinxin tarpeeseen Qalmarin asiantuntijoista.
Tästä blogikirjoitukseenUlkoporealtaita Salossa valmistava Oy Nordic SPA Ltd eli tuttavallisemmin Novitek on tarjonnut asiakkailleen arjen luksusta jo vuosien ajan. Entä kun yrityksessä tapahtuukin yllättävä kasvu ja vanhat järjestelmät sekä Excel-ohjattu tuotanto eivät enää tarjoa riittävää selkeyttä toiminnanohjaukseen? Qalmarin asiantuntijat hyppäsivät mukaan ja yhdessä kartoitettiin tarve, valittiin...
Tästä blogikirjoitukseenAsiakkaiden ja projektien tietoja oli Poutapilvellä tallennettu hajanaisiin paikkoihin, minkä takia laskujen lähettäminen vaati paljon käsipelillä varmistelua. Lue miten Qalmarin kanssa yhdessä tehty integraatioprojekti sujuvoitti sekä asiakastietojen hallintaa että laskutusta.
Tästä blogikirjoitukseenLähetämme 4-5 lonkeropostia vuodessa.
Ei spämmiä. Pelkkää laatupostia.
Senior-tason IT-palveluita.
By the experts for the experts.
Tutustu tietosuojatiedotteeseemme.
Yliopistonkatu 31
20100 Turku
IoT Campus / Kuutio
Joensuunkatu 7
24100 Salo