Tietosuojaseloste

Päivitetty 5.11.2026

 

1. Rekisterinpitäjä

Qalmari Oy (”Qalmari”)

Y-tunnus: 2887535-1

Yliopistonkatu 23 A 5, 20100 Turku, Suomi

 

2. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa

Qalmari on tämän verkkosivuston ja palveluidensa kautta käsiteltyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä. Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ja oikeuksiesi käyttämisessä voit ottaa meihin yhteyttä: info@qalmari.fi

 

3. Rekisterin nimi ja tämän selosteen soveltaminen

Qalmarin asiakas-, markkinointi- ja työnhakijarekisteri.

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten käsittelemme meille antamiasi henkilötietoja sekä tietoja, joita voimme kerätä sinusta. Seloste koskee kaikkia tuotteitamme ja palveluitamme sekä kaikkia henkilötietoja, joita Qalmari käsittelee tai joita Qalmarin puolesta käsitellään.

Voimme päivittää tätä selostetta ajoittain. Päivityspäivä näkyy selosteen alussa.

 

4. Mihin käytämme henkilötietojasi?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakassuhteen ja asiakaspalvelun hoito
  • Laskutus
  • Tuotteiden ja palveluiden hallinta, kehittäminen, tarjoaminen ja markkinointi
  • Tuotteiden, palveluiden ja sisäisten prosessien suorituskyvyn seuraaminen ja testaaminen
  • Liiketoimintamme ja liikekumppaneidemme toiminnan kehittäminen, johtaminen ja auditointi
  • Markkinatutkimus ja -analyysi sekä tilastointi
  • Asiakaspalautteen kerääminen palveluidemme ja asiantuntijoidemme työn kehittämiseksi
  • Uutiskirjeen (Lonkeroposti) lähettäminen tilaajille
  • Asiakastapahtumien järjestäminen ja niihin liittyvä ilmoittautuminen ja viestintä
  • Uudelleenmarkkinointi verkkosivukäyttäytymisen perusteella digitaalisissa kanavissa, kuten sosiaalisessa mediassa
  • Räätälöityjen sisältöjen tarjoaminen verkkosivustokäyttäytymisen perusteella
  • Työnhakijoiden hakemusten käsittely ja rekrytointiin liittyvä viestintä
  • Lakisääteisten oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen

 

5. Millaisia henkilötietoja käsittelemme?

Rekisteri sisältää tietoja:

  • Asiakkaista, asiakkaiden edustajista ja yhteyshenkilöistä
  • Alihankkijoiden ja toimittajien edustajista ja yhteyshenkilöistä
  • Potentiaalisista asiakkaista
  • Palautteen antajista
  • Uutiskirjeen tilaajista ja tapahtumiin ilmoittautuneista
  • Työnhakijoista
  • Muista sidosryhmiin kuuluvista henkilöistä


Käsittelemme tarvittaessa seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi ja yhteystiedot, kuten sähköposti ja puhelinnumero
  • Yritys, asema ja yrityksen tiedot
  • Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
  • Asiakaspalautteet ja palautteen antajan tiedot
  • Työnhakijan nimi, yhteystiedot, hakemus, CV ja muut hakijan itse antamat tiedot
  • Yhteydenpitohistoria
  • Tapahtumailmoittautumiset ja -osallistuminen
  • Uutiskirjeen tilaus ja analytiikka, kuten viestin avaaminen ja linkkien klikkaaminen
  • Verkkosivustokäyttäytyminen ja analytiikka
  • Markkinoinnin kohdistamiseen ja profilointiin liittyvät tiedot
  • Markkinointikiellot

 

6. Mistä henkilötiedot saadaan?

Keräämme henkilötietoja seuraavista lähteistä:

  • Suoraan rekisteröidyltä itseltään asiakassuhteen tai muun yhteistyösuhteen yhteydessä
  • Suoraan rekisteröidyltä itseltään, kun hän antaa palautetta, tilaa uutiskirjeen tai ilmoittautuu tapahtumaan
  • Suoraan rekisteröidyltä itseltään osana työnhakua
  • Julkisista ja yleisesti saatavilla olevista lähteistä, kuten internetistä ja kaupparekisteristä
  • Tuotteidemme ja palveluidemme käytöstä syntyvistä tiedoista
  • Verkkosivustomme evästeiden ja analytiikan kautta
  • Käyttämiemme järjestelmien kautta, kuten HubSpot, Teamtailor ja LinkedIn Sales Navigator

 

7. Onko tietoja pakko antaa?

Tietojen antaminen on vapaaehtoista. Jos et anna tarvittavia tietoja, emme välttämättä voi hoitaa asiakassuhdetta, käsitellä työhakemustasi, lähettää sinulle uutiskirjettä tai vahvistaa ilmoittautumistasi tapahtumaan.

 

8. Mitkä ovat henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet?

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet ovat:

  • Lakisääteiset velvoitteet, kuten kirjanpito
  • Sopimus, kuten asiakassuhteeseen liittyvät toimet ja sopimusta edeltävät toimet
  • Suostumus, kuten uutiskirjeen tilaaminen, rekrytointipooliin liittyminen ja evästeiden hyväksyminen
  • Rekisterinpitäjän oikeutettu etu


Oikeutettuun etuumme perustuu:

  • Tuotteiden, palveluiden ja sisäisten prosessien suorituskyvyn seuraaminen ja testaaminen
  • Liiketoiminnan johtaminen ja tarkastus
  • Markkinatutkimus ja -analyysi sekä tilastointi
  • Asiakaspalautteen kerääminen ja palveluidemme laadun kehittäminen
  • Tuotteidemme ja palveluidemme markkinointi yritysasiakkaille ja heidän edustajilleen

 

9. Miten voit peruuttaa suostumuksesi?

Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa ottamalla yhteyttä meihin (yhteystiedot kohdassa 2). Uutiskirjeen tilauksen voit perua myös jokaisen uutiskirjeen lopussa olevasta linkistä. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

 

10. Kenelle tietoja luovutetaan?

Emme myy henkilötietoja. Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti. Näitä ovat:

  • Asiakkuudenhallinta, uutiskirje ja tapahtumailmoittautumiset (esim. HubSpot)
  • Rekrytointi ja työhakemusten käsittely (esim. Teamtailor ja Collect.chat)
  • Asiakaspalautteen kerääminen (esim. Collect.chat)
  • Verkkosivusto, analytiikka ja mainonta (esim. Google ja LinkedIn)
  • Toimisto- ja viestintätyökalut
  • Tekoälytyökalut
  • Kirjanpito ja laskutus


Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille, jos laki niin edellyttää.

 

11. Siirretäänkö tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle?

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Näissä tapauksissa huolehdimme siitä, että siirroille on tietosuoja-asetuksen mukainen peruste, kuten EU:n ja Yhdysvaltojen välinen tietosuojakehys (Data Privacy Framework) tai Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

 

12. Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?

Olemme määrittäneet jokaiselle tietoryhmälle säilytysajan. Kun säilytysaika päättyy, poistamme tiedot tai muutamme ne sellaiseen muotoon, ettei henkilöä voi tunnistaa. Käymme asiakkuudenhallintajärjestelmämme läpi vähintään kerran vuodessa ja poistamme kontaktit, joihin ei ole liittynyt aktiivisuutta säilytysajan kuluessa.

  • Asiakkaat, potentiaaliset asiakkaat, uutiskirjeen tilaajat, tapahtumiin ilmoittautuneet ja muut sidosryhmät: enintään 5 vuotta viimeisestä aktiivisuudesta, kuten yhteydenpidosta, tapaamisesta, verkkosivustokäynnistä tai uutiskirjeen avaamisesta
  • Asiakaspalautteet: sen asiantuntijan työsuhteen ajan, jota palaute koskee. Viimeistään 6 kuukautta työsuhteen päättymisen jälkeen poistamme palautteesta palautteen antajan ja asiantuntijan tunnistetiedot, minkä jälkeen palautetta voidaan käyttää ilman henkilötietoja palveluidemme kehittämiseen.
  • Laskutus- ja kirjanpitoaineisto: 10 vuotta tilikauden päättymisestä kirjanpitolain mukaisesti
  • Markkinointikiellot: säilytämme sähköpostiosoitteen estolistalla, jotta emme lähetä markkinointia henkilölle, joka on sen kieltänyt
  • Työnhakijat: enintään 6 kuukautta hakemuksen vastaanottamisesta. Hakijan erillisellä suostumuksella säilytämme tiedot enintään 24 kuukautta tulevia rekrytointeja varten. Ennen suostumuksen päättymistä pyydämme hakijalta uuden suostumuksen. Jos hakija ei anna sitä, poistamme tiedot. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.

 

13. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Käytämme verkkosivustokäyttäytymiseen perustuvaa profilointia markkinoinnin ja sisältöjen kohdentamiseen. Emme tee rekisteröityä koskevia päätöksiä, joilla olisi hänelle oikeusvaikutuksia, pelkästään automaattisen käsittelyn perusteella.

 

14. Mitkä ovat oikeutesi?

Sinulla on oikeus:

  • saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • saada pääsy henkilötietoihisi
  • korjata virheelliset tai epätarkat tiedot
  • vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, myös suoramarkkinointia
  • rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
  • pyytää henkilötietojesi poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)
  • siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (”tietojen siirrettävyys”)


Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin (yhteystiedot kohdassa 2).

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa se on tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).

 

15. Evästekäytäntö

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa laitteellesi, kun vierailet sivustolla. Käytämme evästeitä sivuston toimivuuden varmistamiseen, kävijäanalytiikkaan ja markkinoinnin kohdentamiseen. Niiden avulla näemme, mikä sisältö kiinnostaa kävijöitä, ja voimme tarjota kiinnostavampaa sisältöä.

Välttämättömiä evästeitä lukuun ottamatta käytämme evästeitä vain suostumuksellasi. Voit hyväksyä tai hylätä evästeet ja muuttaa valintojasi milloin tahansa sivuston alalaidan Evästeasetukset-linkistä. Jos hylkäät evästeet, kaikki sivuston osat eivät välttämättä toimi tai näy oikein.

 

16. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: info@qalmari.fi