Tuoteomistaja tietää kaikesta kaiken ja erityisesti liiketoiminnan kaikki vaatimukset ja hullutukset pilkulleen. Ja vaikka ei tietäisikään, niin esiintyy vakuuttavasti tietäjänä ja tietämyksen lisääntyessä, vaihtaa näkemystään kuin sukkaa ja siirtää projektin tavoitteita laidasta toiseen notkeasti.
No ei kai sentään se ihan noin ole. Mitä sitten tuoteomistajan rooliin kuuluu?
Mitä halutaan tehdä ja saavuttaa projektissa, mikä arjessa sujuu paremmin projektin jälkeen? Tuoteomistajalla on tiedossaan erilaisten yksityiskohtien osaajat, joiden kanssa hän käy vilkasta vuoropuhelua ennen projektia, sen aikana ja jälkeen.
Tuoteomistajalla on siis näkemys, josta on suotavaa pitää pitkään kiinni, jotta tekemisestä ei tule juoksemista laidasta toiseen. Liiketoimintaa syvällisesti tunteva tuoteomistaja tietää joka käänteessä, mikä osanen on kokonaisuuden kannalta kriittisintä ja kommunikoi sen tiimille.
Siinä missä projektipäällikkö, devaaja tai scrummari ei välttämättä osaa sanoittaa, miksi joku koodinpätkä on tärkeä, on tuoteomistajan osattava kertoa, että housut putoaa, jos vyötä ei ole laitettu paikoilleen.
Järjestelmällisyys ja valmistautuminen ovat myös tuoteomistajan hyveitä. Hyvä tuoteomistaja ennakoi ja pohtii mielessään:
Ongelmien sattuessa tuoteomistaja ei kaadu maahan ja revi tukkaa päästään. Sen sijaan tuoteomistaja istahtaa hetkeksi alas, miettii tilannetta, vaihtaa pari sanaa projektipäällikön, kehittäjän tai / ja projektiryhmän kanssa.
Vaikka ohjakset pitää olla käsissä, kannattaa tilannetta kuitenkin peilailla jonkun kanssa. Onko musta aukko neulanpisto, avaimen reiän kokoinen vai ammottava aukko?
Tittelistäkin jo sen näkee, että tuoteo-m-i-s-t-a-j-alla on oltava viimeinen sana. Asia ei muuksi muutu tavaamalla tai rautalangasta vääntämällä: tuoteomistaja edustaa liiketoimintaa ja viime kädessä päättää mitä tehdään.
Hyvä tuoteomistaja ei ota vastaan käskyjä eikä päästä ihan mitä tahansa tuutista tulevaa tavaraa kehitysjonoon. Tuoteomistajalla on oltava sekä näkemystä että tarvittaessa uskallusta kinata johtoportaan kanssa asioista. Tuoteomistajan on kyettävä sanomaan, jos joku ei tule toimimaan, tai todellista tarvetta ominaisuuksille X ja Y ei ole.
Viisautta ja hyvää itsetuntoa sitten esittää se tuoteomistaja, joka kuuntelee tekijän näkemyksiä tai suunnittelijan ehdotuksia, ehkä tinkii vaatimuksestaan tai muotoilee sen hiukan uusiksi. Juju onkin sitten siinä, milloin pitää pilkulleen vaatimuksesta kiinni ja milloin on hyvä löytää joustoa.
Sanomattakin lienee selvää, että tuoteomistajan rooli ei ole läpihuutojuttu, jota pyöritetään toisella kädellä. Kaksi tuntia kerran kesässä ei riitä, vaan tuoteomistaja on tuotoksen elinkaaressa mukana kaiken aikaa, alusta loppuun. Näkemyksen lisäksi hänellä on tieto, miten lopputulokseen on tultu ja mitä myönnytyksiä tai uusia oivalluksia kehitystaipaleen aikana on kohdattu.
Asioiden dokumentointi ja päätösten kirjaaminen auttavat ja tukevat tässä tietenkin, mutta on loistavaa, jos tuoteomistaja osaa kertoa tuotteensa tarinan, pitkän ja lyhyen version.
Anu Herala
Project Manager
Työkokemus: Parikymmentä vuotta IT-alalla projarina työskennellyt Anu sukkuloi sujuvasti asiakkaan ja toimittajan leivissä, julkishallinnossa ja pörssiyrityksissä, sekä globaaleissa ja pienissä yrityksissä.
Supervoimat: muutosjohtaminen ja siirtymäprojektit, prosessien ja käytäntöjen kehittäminen, Scrum, Agile, tiimien johtaminen.
Ohjausryhmä on kerran kuussa oleva tunnin ppt-sulkeinen, jossa todetaan, että IT-projektissa on tapahtunut jotain. Siitä kirjoitetaan muistio, jota kukaan ei lue, paitsi sitten kun riidellään työmääräarvion tai budjetin tai aikataulun ylityksestä.
Tästä blogikirjoitukseen
Asiakkaiden ja projektien tietoja oli Poutapilvellä tallennettu hajanaisiin paikkoihin, minkä takia laskujen lähettäminen vaati paljon käsipelillä varmistelua. Lue miten Qalmarin kanssa yhdessä tehty integraatioprojekti sujuvoitti sekä asiakastietojen hallintaa että laskutusta.
Tästä blogikirjoitukseen
CYF auttaa ihmisiä löytämään parhaimman paikan asua sekä kotoutumaan yhteisöön. "Tätä tehdään Qalmarin kanssa aidosti kumppaneina! Ei ole tullut sellaista oloa, että väännetään vaan koodia, vaan siinä on ollut aito ymmärrys mukana, että miksi tätä tehdään ja kenelle. Ja se on meille todella tärkeää."
Tästä blogikirjoitukseenLähetämme 4-5 lonkeropostia vuodessa.
Ei spämmiä. Pelkkää laatupostia.
Senior-tason IT-palveluita.
By the experts for the experts.
Tutustu tietosuojatiedotteeseemme.
Yliopistonkatu 31
20100 Turku
IoT Campus / Kuutio
Joensuunkatu 7
24100 Salo